송파구시설관리공단은 고객만족 경영을 실현하기 위해 오는 22일까지 고객서비스지원단을 모집한다.
모집 대상은 공단 산하 각 사업장을 이용하는 고객으로 공단 경영에 관심이 있거나, 서비스 개선을 위한 활동이 가능한 주민이다. 활동기간은 올해 2월부터 낸년 12월까지이다.
고객서비스지원단은 공단 CS정책이나 사업장 개선사항 건의, 모니터링, CS성과 공유 등 공단 CS경영 전반에 참여하게 된다.
공단은 코로나 시대를 고려해 고객서비스지원단의 경영 참여를 통해 온라인 양방향 소통 등 비대면 활동을 강화, 고객서비스 품질을 높일 계획이다.
기타 자세한 사항은 CS담당자(02-2157-1013)에게 문의하면 된다.
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