서울시는 지난 5월부터 정부와 지자체의 코로나19 관련 긴급재난지원금 지급과 소상공인․프리랜서 등에 대한 현금성 지원이 시작되면서 이를 노린 스미싱 및 보이스피싱 등 다양한 전자금융 사기가 증가하고 있다며 주의보를 발령했다.
일반적인 피해 유형은 휴대전화 문자메시지로 지원금 신청이나 신청 결과를 확인할 수 있는 인터넷주소(URL)를 보내 클릭을 유도하는 방식으로, 이를 클릭할 경우 악성코드가 설치돼 소액결제가 되거나 휴대전화에 저장된 개인정보와 금융정보를 빼가는 방식이다.
또 최근에는 소상공인에 대한 저리 대출과 자금 지원이 늘어나면서 기존의 대출을 저금리 대출로 전환해 준다는 금융사기도 나타나고 있다. 미리 빼낸 개인정보로 전화 상담을 유도한 후 신용등급 확인 등을 빙자해 금융정보를 빼가는 것은 물론 금융기관 직원을 사칭해 직접 만날 것을 제안, 대면 접촉 후 협박을 통해 돈을 갈취한 피해도 있다.
서울시는 스미싱을 예방하기 위해서는 우선 출처가 불분명한 URL이 포함된 문자는 절대 클릭을 하지 말아야 한다고 강조했다. 코로나지원금과 관련해 공공기관이나 지자체·금융기관에서 발송하는 안내문자메시지에는 인터넷주소 링크를 클릭하거나 앱을 설치하도록 유도하는 경우는 없다.
또한 조금이라도 의심스러운 문자메시지를 받았다면 전화나 문자에 응하지 말고 즉시 삭제할 것을 당부했다. 상담전화를 받은 경우 개인정보나 계좌번호 등을 요구하는 경우는 없으니 응해서는 안 된다고 강조했다.
한편 서울시는 지원금 조회 및 도착, 저리금 대출 안내 등의 스미싱문자나 출처를 알 수 없는 스팸문자 수신으로 인한 악성앱 감염 등이 의심되는 경우 112(경찰청), 1332(금융감독원), 118(불법스팸신고센터)로 즉시 신고해 줄 것을 당부했다.
