송파구시설관리공단은 공단 대표전화(02-2157-1114)인 ‘거주자 종합상황실’의 통화 연결음을 개선했다.
새로 바뀐 공단 거주자 종합상황실의 통화 연결음은 ‘고객 행복을 실현하는 송파구시설관리공단입니다’로, 공단이 추구하는 비전을 제시했다.
기존 인사말인 ‘안녕하십니까, 송파구시설관리공단입니다’에서 공단의 비전을 제시하는 ‘고객 행복을 실현하는 송파구시설관리공단입니다’로 변경했다.
공단은 이와 함께 연결 멘트를 짧게 요약해 민원인이 원하는 부서로 빠르게 연결할 수 있도록 조치했다.
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