자원봉사센터는 봉사자들과 더 빠르고 간편하게 소통할 수 있는 방법으로, 1달간의 시범운영을 거쳐 5일 카카오톡 ‘옐로우 아이디’(Yellow ID@송파구자원봉사센터)를 오픈했다고 밝혔다.
카카오톡을 이용하는 자원봉사자라면 평소 지녔던 궁금증을 1대1 대화를 통해 실시간으로 해결할 수 있다. 또한 1365 포털 아이디․비밀번호 문의, 봉사시간 확인, 봉사활동확인서 발급 등 자원봉사와 관련한 문의사항을 남기면, 담당직원이 신속하게 답변해준다.
송파구 자원봉사센터가 서울시 최초로 도입한 카카오톡 서비스는 자원봉사 상담 창구를 모바일로 확대해 접근성을 높인 것은 물론, 메신저 활용 빈도가 높은 10~30대의 자원봉사 참여도 이끌어낼 것으로 기대되고 있다.
서비스 이용은 카카오톡 메신저 내에서 ‘송파구자원봉사센터’를 검색하거나 QR코드를 촬영한 후, ‘나의 친구’로 추가하면 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 실시간으로 맞춤 상담이 가능하다.
문의: 송파구자원봉사센터 협력사업팀(2202-1365)
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