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행정
송파구, 국가생산성대상 '고객만족' 대상
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승인 2006.11.06  00:00:00
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지난 10월10일 강남구 코엑스 3층 오디토리움에서 열린 산업자원부 주최, 한국생산성본부 주관 2006 국가생산성대상 시상식에서 송파구가 고객만족부문 대상을 수상했다.

리더십과 전략기획·주민참여·정보화·가치창조·인재개발 등 구정 전반에 대해 지난 5월부터 9월까지 5개월간 진행된 심사에서 송파구는 급변하는 행정환경에 신속히 대처할 수 있는 기능 중심의 조직 운영과 주민의견 수렴을 위한 채널의 다양화, 주민의 행정서비스 체감만족도 향상을 위한 각종 시책들이 높이 평가돼 고객만족부문 대상을 수상하게 됐다.

또한 주민아이디어 공모의 정례화를 비롯 주부-청소년 구정평가단 및 주부기자단 운영, 민원후견인제·옐로우카드제·소나무엽서제·민원사후평가제·예산편성 주민상담 창구 운영 등 다양한 주민참여 시스템 마련, 주민감사관제·클린법인카드제·지역단체와의 투명사회협약 체결·시설공사 주민감독관제 등 투명행정 구현, 고충민원 처리기간 단축·지출업무 e-뱅킹 도입·송파신문고 운영 등 고충민원처리 시스템 개선을 위한 자발적 노력이 높이 인정됐다.

이 밖에도 성내천 및 석촌호수의 자연생태복원, 공원현대화를 통한 도심 속 녹지공간 확충, 실개천·물놀이장·분수대·인공폭포 등 다양한 친수공간 조성을 비롯해 탄천·방이생태보존지역 관리 등 자연성 회복을 위한 노력과 녹색 교통수단인 자전거이용 활성화 시책 등이 높은 점수를 얻었다.

 

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