서울시는 신청사 내 지하 1·2·4층에 총 8150㎡규모의 시민청(市民廳)을 운영하고 있는데, 2013년 1월 개관 이후 누적 방문객 500만명을 돌파했다.
지하 1층엔 서울관광 안내센터, 청년 또는 사회적기업의 우수제품을 전시 판매하는 톡톡디자인 가게, 다목적 가변공간인 시민플라자, 서울시정을 전달하는 시티 겔러리, 기획 전시공간인 시민청 겔러리, 서울책방 등 12개 공간이 시민이 참여하는 비움과 유연성의 공간으로 운영되고 있다.
지하 2층의 경우 다양한 행사가 가능한 태평홀, 전시 등으로 사용되는 시민 프라자, 이벤트 홀 등 6개 공간이 심화프로그램으로 운영되고 있다. 시민청에서 결혼식을 올리는 등 대관건수가 2000건에 이르고, 1일 평균 5000명 이상이 이용하는 등 시민들로부터 큰 호응을 얻고 있다.
서울시는 보다 많은 서울시민들에게 시민청의 기능과 서비스를 확대하기 위해 동남권역에 제2시민청 건립을 추진하고 있다.
이와 관련, 강감창 부의장은 지난 9월 박원순 서울시장에게 서면질문을 통해 잠실지하광장 제2시민청 건립을 제안했고, 서울시는 ‘시민청 추가 건립 타당성 등 연구용역’에 잠실지하광장을 추가로 포함시켜 적극 검토하고 있다.
서울시는 동남권역에 제2시민청 건립을 위해 현재 진행하고 있는 시민청 추가 건립 타당성 등 연구용역을 12월 말까지 완료하고 내년 상반기 제2시민청을 추가로 설치해 운영할 계획이다.
현재 잠실역의 경우 1일 평균 승하차 인원이 18만명에 이르고, 2016년 말 롯데월드타워와 잠실지하환승센터가 완공되면 1일 평균 30만명 이상이 이용할 것으로 보인다.
강 부의장은 “잠실지하광장에 제2시민청이 유치되면 내국인은 물론 외국 관광객에 대한 서울시 홍보 유리, 지하공간 활성화 및 공익적 요소 강화, 제2롯데월드와 연계한 도심 명소화 등 순기능이 많다”고 강조했다.
그는 또한 “잠실지하광장에 제2시민청이 설치되면 송파지역 주민은 문론 서울 동남권역 시민들에게 고품격의 문화공간을 제공해 체계적인 지하공간 운영으로 대시민 서비스가 향상될 뿐만 아니라 지하공간 활용의 성공모델로 서울 동남권역의 지하명소로 자리잡을 수 있을 것으로 본다”고 기대했다.
한편 잠실지하광장은 1만2272㎡ 가운데 12개 점포(767㎡)와 3개의 공공시설(98㎡)을 제외한 대부분의 공간이 텅 비어 있는 상태로, 가끔 바자회나 이벤트 등이 진행되는 등 사실상 이동통로로 쓰이고 있는 실정이다.
