송파구시설관리공단이 지난 25·26일 이틀동안 산하 22개 사업장에 대한 해빙기 안전점검 및 서비스 표준이행 점검을 실시했다.
이번 점검은 공단 고객복지팀과 사업운영팀이 합동으로 실시했으며, 고객의 눈으로 점검하기 위해 공단고객으로 구성된 공단서비스평가단 2명이 점검에 함께 참여했다.
안전점검 분야의 경우 해빙기 발생하기 쉬운 시설물의 안전상태·예방조치 등을 항목별로 수치화된 표에 따라 측정했으며, 서비스표준 이행점검은 근무자의 복장과 태도·친절도, 사업장의 청결 및 청소상태를 공단의 서비스표준에 맞게 이행하고 있는지를 측정했다.
한편 공단은 지난해부터 반기별 1회씩 실시하던 점검을 분기별 1회씩으로, 고객을 직접 참여시키는 등의 현장 점검활동을 질적·양적으로 강화하는 한편 각 사업장의 지적사항을 바로 개선 조치해 사업장의 안전과 서비스 품질 개선에 힘쓰고 있다.
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