국제표준화기구로부터 품질경영-환경경영시스템 인정받아
‘ISO 9001’은 국제표준화기구(ISO)에서 제정한 품질경영시스템에 관한 국제규격으로, 송파구시설관리공단이 인증을 받았다는 것은 고객에게 제공되는 제품 및 서비스 체계가 규정된 요구사항을 만족하고 지속적으로 유지 관리되고 있다는 것을 의미한다.
또한 ‘ISO 14001’은 환경경영시스템에 관한 국제규격으로, 공단이 환경경영을 기업경영의 방침으로 삼아 구체적인 목표와 조직․절차 등을 규정하고, 인적·물적 자원을 효율적으로 배분해 조직적으로 관리하는 체제를 갖추는 동시에 지속적인 환경 개선을 이루어 나가고 있다는 것을 의미한다.
송파구시설관리공단은 그동안 한국서비스품질 우수기업 3회 연속 선정, 품질경쟁력 우수기업 6년 연속 선정 등 서비스 품질을 고도화하는데 지속적으로 역량을 집중해왔다.
한편 공단은 지난해 12월부터 전사적인 테스크포스팀을 조직해 4개월간 ISO 관련 준비와 4월 문서 심사 및 현장 심사를 거쳐 이번에 품질과 환경 분야 동시 인증을 받게 됐다.
공단 관계자는 “이번 ISO 9001·14001 통합 인증으로 공단은 수준 높은 서비스품질을 고객에게 제공하는 동시에 사회적 책임을 다하는 친환경적인 공기업으로서 역할을 수행할 것으로 기대된다”고 밝혔다.
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