송파소방서는 26일 소방서 대강당에서 롯데백화점 잠실점 고객서비스팀의 최 진 강사를 초청, 직원들을 대상으로 친절교육을 실시했다.

최 강사는 “전화는 민원인과 얼굴 없이 회사와 첫인상을 남기는 만큼 시민들에게 항상 친절한 태도와 보이지는 않아도 웃는 얼굴을 해야 한다”고 강조했다.

한편 최정열 서장은 정례조례에서 가족과 같은 소방조직을 위해 합심해 시민들에게 한결같은 봉사자의 자세로 늘 최선을 다하자고 말했다.