서울시가 동주민센터 등 복지현장에서 복지 사각지대를 발굴하고, 위기가구를 지원하기 위해 적극적으로 시민을 도운 사례를 모은 ‘서울시 적극행정 현장조치 사례집’을 발간했다.
사례집은 실제 복지현장에서 마주했던 위기상황과 이를 해결하기 위한 동주민센터와 복지관 등의 다양한 노력, 위기가구의 사례별 특성 등 대표 사례 35건의 생생한 내용을 담았다.
주요 사례 유형으로 공공과 민간이 적극 협력해 위기가구를 발굴한 사례, 대상자 특성에 맞춘 다양한 복지서비스를 복합적으로 지원한 사례, 위기상황 해소를 위해 기준범위를 넘어 지원한 사례 등이 있다.
사례집은 서울복지포털 자료실(http://wis.seoul.go.kr/)과 서울시 홈페이지 복지분야(https://news.seoul.go.kr/welfare/)에서도 무료로 내려 받을 수 있어 복지 서비스에 대한 참고자료로 활용할 수 있다.
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