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성중기 “교통 공공앱 개발만 해놓고 관리는 부실”
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성중기 “교통 공공앱 개발만 해놓고 관리는 부실”
  • 윤세권 기자
  • 승인 2021.03.02 10:44
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성중기 서울시의원
성중기 서울시의원

성중기 서울시의원(국민의힘·강남1)은 서울시의회 제299회 임시회 도시교통실 업무보고 현안질의를 통해 서울시 도시교통실 소관 공공앱 만족도와 활용도가 매우 저조하다며, 꾸준한 업데이트를 주문했다.

도시교통실 소관 앱 개발 현황을 보면 서울시내 공영·민영 주차장의 실시간 주차정보를 알려주는 ‘서울주차정보앱’의 평점은 5점 만점에 2.9점에 그쳤고, 대중교통·자전거·나눔카·CCTV 영상을 제공하는 ‘서울교통포털앱’의 평점은 2점으로 나타났다.

또한 이용 시민들은 공공앱에 오류가 많고 업데이트 적시성이 떨어진다는 불만을 호소하고 있다. 이용 만족도만 떨어지는 것이 아니라 2016년 대중교통 실시간 도착정보 제공을 위해 9300만원의 예산을 들여 개발한 ‘서울대중교통앱’은 행정안전부로부터 폐기 판정을 받아 결국 예산만 낭비했다.

성중기 의원은 “시민의 혈세로 공공앱을 개발했으나 시민 눈높이를 맞추지 못해 활용도가 너무 저조하다”고 지적하고, “꾸준한 업데이트와 이용자 관리, 적극 홍보 등을 통해 이용 시민들이 편리하게 활용할 수 있어야 한다”고 강조했다.

 


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