송파구시설관리공단은 혁신문화 확산과 CS 마인드 함양을 위해 전자결재시스템을 활용한 혁신 e-포스터를 운영한다.
공단은 임직원이 매일 사용하는 전자결재시스템과 출·퇴근용 스마트 프로그램 초기 화면에 혁신과 CS 관련한 다양한 콘텐츠를 게재해 변화와 혁신, 고객만족에 대한 지속적인 관심을 유도할 예정이다.
특히 e-포스터를 통해 주제별로 격언이나 경영 우화 등을 그림과 함께 설명함으로써 직원들이 쉽고 재미있게 받아들일 수 있도록 하고, 매일 다른 컨텐츠를 게시해 변화와 고객만족에 대한 동기 부여를 제공할 계획이다.
박용모 이사장은 “공단은 앞으로도 지속가능한 발전을 위해 혁신과 고객만족에 대한 직원 공감대 형성 및 전파 노력을 계속 할 것”이라고 말했다.
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