송파구 잠실3동사무소는 9월부터 입주가 시작된 잠실3단지 재건축 아파트 ‘트리지움’ 입주자들의 편의를 제공하기 위해 아파트관리사무소 1층에 ‘찾아가는 임시 민원실’을 마련했다.
잠실3동사무소 직원 10명 가운데 3명이 임시민원실에서 10월말까지 3696세대에 달하는 트리지움 입주자의 민원서비스를 담당한다.
임시 민원실에서는 전입신고를 비롯 학생 전·입학 업무, 인감 및 등·초본 발급, 주민자치센터 이용안내, 세무상담 등 이사에 필요한 행정서비스가 전천후로 제공된다. 운영시간은 오전 9시부터 오후 6시까지.
동사무소 관계자는 “새집으로 이사 오는 지역주민의 서비스 욕구를 100% 충족시킬 수 있을 것”이라며 “일시에 집중되는 동일한 민원에 대해 해당 지역민에게 차별화된 현장서비스를 제공하고 전입신고 시 반드시 거주지 관할 동사무소에 방문해야 하는 불편을 간단히 해소할 수 있게 됐다”고 말했다.
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